Rujukan Laman

Jelajahi cara buntogel melindungi maklumat anda

Di buntogel, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DilindungiAkses TerkawalPenyimpanan SelamatHak Anda TerjaminHubungi Kami Bila-bila Masa
buntogel Jelajahi cara buntogel melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran sokongan privasi buntogel

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan sokongan buntogel sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di laman buntogel.club. Pasukan kami bersedia membantu pertanyaan privasi anda setiap hari dalam masa nyata.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data atau permintaan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram buntogel untuk pertanyaan privasi yang memerlukan perhatian segera, termasuk isu berkaitan pembayaran atau akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Discover bagaimana kami urus data anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di buntogel dengan satu matlamat — supaya anda berasa selamat setiap kali berinteraksi dengan platform kami.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX — untuk membolehkan akaun anda berfungsi dengan lancar.

Penggunaan Kuki

buntogel menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan dua peringkat. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada anda supaya akses tanpa kebenaran dapat disekat dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja, dan semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Browse soalan biasa tentang data anda

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di buntogel. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia, terutamanya berkaitan hak privasi, pembayaran dan kawalan akaun anda.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, butiran log masuk, serta rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di buntogel.club. Kami akan memproses dan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Kami akan memadamkan rekod yang tidak lagi diperlukan, kecuali data yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang terpakai bagi akaun Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan dalam format terbuka dan hanya diakses oleh sistem pemprosesan yang diluluskan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di pelayar anda untuk mengenal pasti sesi aktif dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa tanpa kehilangan data akaun utama anda.

Hubungi pasukan privasi buntogel melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram yang tersedia di buntogel.club. Kami akan mengkaji setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah kepada anda.